隆中客服部關于客戶常問細砂回收機問題整理
發布時間:2015/12/7 13:46:03
**近根據隆中重工客服部搜集整理,關于**近客戶提問**多的問題做統一的回答。
問:細砂回收機多久需要維護一次呢?
答:對設備進行正確及時地維護與保養,是充分發揮設備功效,延長使用壽命的一個關鍵環節。設備的維護及保養程序應按以下制度進行:
班維護保養————每運轉8小時
周維護保養————每運轉120小時(三班制每周5天)
月維護保養————每運轉480小時
問:怎樣操作細砂回收機設備才能延長其壽命呢?
細砂回收機的杰出作業發明率的產量時時刻刻也離不開平常的仔細保護作業,操作細砂回收機的同志要了解操作事項和保護事項,這樣會大大的下降細砂回收機的毛病,一起也防止形成人身安全的危險,影響出產進度等疑問。
一、細砂回收機運用過程中,應有專門的技能人員負責看管,操作人員有具有b定的技能。細砂回收機安裝前對操作人員有進行技能操作訓練,使之了解細砂回收機的原理、功能,了解操作規程;
二、要常常查看細砂回收機減速機的油位、三角帶的松緊程度、齒輪的嚙合程度及光滑狀況,銜接緊固件是不是有松動,要保證機器處于正常安穩的作業狀態。一起,要對各摩擦部位進行充沛的光滑,定時的加注光滑脂。
三、s次給減速機加光滑油運用一個月后,要及時的替換一次光滑油,加注時應進行過濾,光滑油的類型選擇在南邊應比北方選用較高粘度的光滑油。
四、細砂回收機起動前的查看并無任何疑問以后,細砂回收機與傳動有些狀況正常時,方可起動細砂回收機。起動細砂回收機后若發現有不正常表象,應立即中止細砂回收機。待查明毛病緣由和排除毛病以后,才可再次起動。細砂回收機答應在無載荷狀況下起動。
第五、待到細砂回收機運轉正常后,依照要求向細砂回收機內增加質料。應當按工序次序進行,禁止細砂回收機帶料停機或許在停機后持續給料。
問:細砂回收機到現場后怎樣安裝調試?
答:1、本機由我廠裝配成套供應,保證整套設備在設計、工程、材料、工藝上沒有缺陷。保證是全新設備。保證設備在正常使用和保養下,在其使用期內滿足條款規定的性能、可靠性和擴展性。用戶收到后對設備清點檢查。
2、我公司派遣工程技術人員到現場安裝,事先制定合適的安裝工藝規程,并嚴格按公司的安裝工藝實施。
3、按客戶指定場地,進行安裝調試。所有緊固零件重新調整緊固、鎖牢。確保設備所有運轉系統配合協調,正常工作。
4、負責培訓使用單位的設備操作人員,熟練掌握設備的結構和操作規程,以及設備的維護保養。
5、設備運轉正常,交付用戶管理后離開。
問:隆中的細砂回收機售后服務有什么?
⑴.整機保質期壹年。
⑵.保質期內如有設計、制造等質量問題,供方負責免費維修,及更換相關部件。
⑶.產品在安裝使用過程中如需要供方配合,供方在24小時內派相關人員抵達,進行現場服務。
(4).在保質期內和保質期過后,保證整機所有配件的供應。
(5).保修期過后,出現質量問題,我公司提供優惠服務。
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