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隆中重工與印度客戶再一次達成友好合作協(xié)議

發(fā)布時間:2016/4/21 15:53:49


  隆中重工在外貿(mào)部在4月20號又傳來喜訊,印度的客戶簽單了。聽到這個消息大家都非常的興奮,隆中重工的產(chǎn)品在國外的認(rèn)可度越來越高了。


  隆中重工多次與印度客戶合作,在此過程中得到過印度客戶很高的評價。其實在與印度客戶合作的過程中,要注意很多細節(jié)。


   印度商人特點:

  1、不咸不淡的英語


  印度的官方語言為英語,只要是上過學(xué)的印度人都會講英語(這一點,好像要比國人強),不過印度人的發(fā)音可不是每個自認(rèn)為會英語的國人能聽懂的。印度大多數(shù)人t和d發(fā)音分不清,往往包括一些專業(yè)人士**次和印度客商交談時,都一頭霧水,不知說的是云里還是霧里。**好有一個曾經(jīng)和印度客商打過交道的翻譯在場,實在聽不懂,就請對方用筆寫下來一些。


  2、飲食忌牛肉


  印度大部分人信仰宗教,不吃肉類,很少喝烈性酒,各種蔬菜、水果是他們的主食,吃飯也不會用筷子。接待印度客商比較簡單,搞一桌蔬菜就會高興得他們屁顛屁顛的。如果頓頓有洋蔥,那就verygood了。對了,許多飯店有的印度薄餅,并不是印度傳過來的,不知是那位中國廚子的專利。和他們一起吃飯講究不多,你可以點幾個自己喜歡吃的肉菜放在自己這邊,告訴他們是自己吃的就行,否則他們會很好奇地問這問那。


  3、“否定”與“肯定”


  印度人對“否定”和“肯定”的回答,一般中國人準(zhǔn)保搞錯,中國人對“肯定”回答一般點頭,印度人卻用搖頭表示“肯定”,中國人對“否定”回答一般搖頭,印度人也用搖頭表示“否定”,因此有時候你真搞不清楚他是對你說的表示肯定還是否定,同意還是不同意,這時你也只有多問幾次,從他語言中確定了。


  如何應(yīng)對印度商人:


  下面再說說和印度商人打交道時的經(jīng)驗吧。印度商人和全.其它的商人一樣,有著共同的優(yōu)缺點,同時也有它本身的特點。

   與印度商人交流的方式方法:  

   1.報價高于心理預(yù)期。開始報價時高于自己的心理價位應(yīng)對其砍價特性,但是同時也要讓對方覺得有可議余地,不然一個氣高的價格過去直接埋葬了自己的未來。這樣做的好處是給自己更多的談判空間,無形中也太高了你產(chǎn)品在對方心目中的價值,**重要的是讓對方在談判結(jié)束時覺得自己贏得了談判  


   2.學(xué)會吃驚意外。報價后客戶還價,要學(xué)會吃驚,學(xué)會感到意外,即使你知道客戶肯定是要砍價的,客戶砍價也只是為了看你的反應(yīng),如果你不吃驚,他會覺得你可以接受。


   3.理解客戶避免對抗性談判。如果客戶給出一個J低的價格,也不要怒氣沖沖的去反駁,說什么成本都不到,不可能做這個價格的,反駁只會強化對方的立場,使談判進入僵局而無從進展。這里更多的站在對方的立場上考慮,可以跟客戶說我可以理解你的感受,這個價格確實不低等等,然后話鋒一轉(zhuǎn),但是我們的產(chǎn)品如何如何,列一些細節(jié)問題質(zhì)量硬件給客戶看,**好是數(shù)據(jù)化的東西更有說服力。**后也可以給出另外一套低價產(chǎn)品的方案,這樣客戶更容易接受

   4.不情愿的賣家。即使客戶給出的價格在可接受的范圍內(nèi),也不要喜出望外,客戶一直在扮演不情愿的買家來跟你砍價,這時你就要表現(xiàn)出不情愿的賣家了。你的不情愿,可以勾起對方的購買欲,而且讓對方有占了便宜的感覺。


   5.堅持住。當(dāng)價格達到自己的底線后,要堅持住不為所動。


   6.退步的同時索要回報。比如低價就和量大在一起要求,再比如低價和付款相關(guān)聯(lián),高價和交貨快相關(guān)聯(lián)等等  


   7.報價不要太詳細。BOM的報價方式不適用與印度買家。不然會被死扣到每一個環(huán)節(jié),讓你便宜再其實上面說的是一些細節(jié),更重要還是要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才能取得客戶的心。

                           隆中銷售人員與印度客戶

  多次的愉快的合作,大家都產(chǎn)生很好的信任感。隆中重工公司將堅持以客為尊的經(jīng)營理念,為客戶提供**的服務(wù)、**好的產(chǎn)品。也祝福印度客戶的生意越來越紅火!


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