從事八年細(xì)砂回收機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售者年終總結(jié)
發(fā)布時(shí)間：2015/12/14 15:25:54
通常情況下，普通的細(xì)砂回收機(jī)銷售人員每天都很忙碌，而他們卻沒(méi)有做成任何有用的事。時(shí)間的流逝就象小品演員小沈陽(yáng)所說(shuō)的“眼睛一睜一閉，就過(guò)去了”。人們慨嘆自己為什么沒(méi)有收獲，就是因?yàn)閷?duì)時(shí)間缺乏科學(xué)的管理和利用。每個(gè)人每天的時(shí)間是相同的，別人的時(shí)間不比你多，你也不比別人少。同樣，你既不能控制時(shí)間，也不能讓時(shí)間停止或變慢。實(shí)質(zhì)上，管理時(shí)間就是管理你自己，時(shí)間是不會(huì)同你協(xié)商的。
從事細(xì)砂回收機(jī)銷售工作已有八年的時(shí)間，在實(shí)踐中我總結(jié)出，要做好細(xì)砂回收機(jī)銷售工作需要具備以下六方面的素質(zhì)：自助能力、明確的目標(biāo)、敏銳的洞察力、c強(qiáng)解決問(wèn)題的能力、溝通技巧、迅速的行動(dòng)力。
自助能力
自助不是單打獨(dú)斗，而是依靠自己的力量自己解決問(wèn)題，自己學(xué)習(xí)幫助自己，學(xué)習(xí)自己調(diào)整自己情緒的意識(shí)和能力。細(xì)砂回收機(jī)銷售是非常具有挑戰(zhàn)性的工作，大家可能都深有感觸，幾乎每天都受到別人的拒，經(jīng)常受挫折，還要面臨達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)的巨大壓力等各方面的困難。因此要有自我調(diào)整的能力也就是自助能力。
明確的目標(biāo)
.上沒(méi)有懶惰的人,只有沒(méi)有目標(biāo)不夠明確的人。或者說(shuō)沒(méi)有足夠吸引他的目標(biāo)。 公司每年、每季、每個(gè)月都給大家制定了非常明晰的業(yè)績(jī)目標(biāo)。我們要做的就是把業(yè)績(jī)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)指標(biāo)比如每天打多少電話，拜訪多少客戶，如何合理統(tǒng)籌安排自己的時(shí)間才能完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
敏銳的洞察力
敏銳的洞察力是好的細(xì)砂回收機(jī)銷售員成功達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)的重要的素質(zhì)。在日常的工作中，我個(gè)人也是很注重培養(yǎng)這方面的能力，這也使得在與客戶進(jìn)行溝通或接觸客戶之后，能迅速判斷出客戶的潛在需求，也能意識(shí)到能不能與客戶簽約。的確，洞察力的增強(qiáng)需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)能力，我們只有充分對(duì)自己的行業(yè)、公司、產(chǎn)品、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和客戶的情況非常了解的基礎(chǔ)上才能很好的洞察客戶的意圖，順利的簽單。
解決問(wèn)題的能力
每個(gè)細(xì)砂回收機(jī)銷售人員在工作中都會(huì)面臨各方面的問(wèn)題，比如客戶提出的要求和異議能否很好的答復(fù)、處理，這是能否簽單的關(guān)鍵;如果在工作中遇到的各種問(wèn)題都能想辦法解決就會(huì)得到L導(dǎo)的認(rèn)可，同事和客戶的尊重。成功的細(xì)砂回收機(jī)銷售者與失敗者之間的主要差別之一，就在于他們解決和處理問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的意愿不同。在工作中，當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí)，我們需要正視它。多問(wèn)些問(wèn)題發(fā)生的原因?yàn)楹?找出它背后真正的原因并加以解決。
溝通技巧
多年的細(xì)砂回收機(jī)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我發(fā)現(xiàn)，溝通是成功簽單的關(guān)鍵，當(dāng)然每個(gè)人都有屬于自己的一套溝通方法，但要想取得良好的溝通結(jié)果因本著以下原則：
一、自信的態(tài)度
二、寬容的體諒他人的行為
三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方
四、有效地直接告訴對(duì)方
五、善用詢問(wèn)與傾聽
迅速的行動(dòng)力
行動(dòng)力是實(shí)現(xiàn)理想的開始，是所有成功的鋪墊。沒(méi)有行動(dòng)，一切都是空談! 沒(méi)有行動(dòng)，成功細(xì)砂回收機(jī)銷售也無(wú)從談起。作為一個(gè)細(xì)砂回收機(jī)銷售人員，需要要養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，光在腦子里想是不行的，需要要行動(dòng)起來(lái)，真正落到實(shí)處。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我總結(jié)出，一個(gè)細(xì)砂回收機(jī)銷售人員，**終的成功都是因?yàn)樗麄兊男袆?dòng)力比普通人快幾倍，甚至幾十倍。認(rèn)準(zhǔn)了的事情就要義無(wú)返顧，堅(jiān)持一路走下去，以**快的速度，**快的行動(dòng)迅速占L市場(chǎng)。這也是我一直做細(xì)砂回收機(jī)銷售管理遵循的目標(biāo)。 這這里我也想把我工作中的信條與大家來(lái)分享，那就是：有信心不能贏，但沒(méi)信心會(huì)輸;有行動(dòng)不能贏，但沒(méi)行動(dòng)會(huì)輸;有目標(biāo)不會(huì)贏，但沒(méi)有目標(biāo)會(huì)輸。
銷售人員接待客戶瞬間：
